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/ Cuidado del cliente

Douceur tiene como prioridad que el cliente esté totalmente satisfecho tanto con el producto que adquirió como con la experiencia que tuvo al momento de comprarlo ya sea mediante el portal web, nuestras cuentas en redes sociales o directamente por nuestro WhatsApp.

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Es por esto que tenemos un buzón de sugerencias, porque queremos mejorar cada día y que nuestros clientes sigan prefiriéndonos a nosotros sobre los demás.

/ Privacidad y seguridad

Una vez el cliente autorice el tratamiento de sus datos, se procederá a hacer un seguimiento continuo a través de correos electrónicos, contándoles nuestras novedades y que así no se pierdan nuestras ofertas.

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